منتجاتنا الرقمية

سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في موقع مكسب للتسويق الرقمي وتصميم المواقع (maksabagency.com). نحن ندرك أهمية خصوصيتكم ونسعى دائمًا لحماية بياناتكم الشخصية بطريقة مسؤولة وشفافة. تشرح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، وحماية المعلومات التي تقدمونها لنا عند زيارة موقعنا أو الاستفادة من خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

1. المعلومات التي تقدمها لنا طواعية

  • عند ملء النماذج (مثل نموذج طلب الخدمة أو التواصل)، قد نجمع بيانات مثل:
    • الاسم الكامل.
    • عنوان البريد الإلكتروني: contact@maksabagency.com.
    • رقم الهاتف: +21620104615.
    • تفاصيل أخرى تتعلق بالخدمات المطلوبة.

2. المعلومات التلقائية

عند تصفح موقعنا، يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا مثل:

  • عنوان IP الخاص بجهازك.
  • نوع الجهاز والمتصفح المستخدم.
  • الصفحات التي زرتها على موقعنا.
  • مدة بقائك على الموقع وسلوكك أثناء التصفح.

3. المعلومات المتعلقة بالدفع

إذا استخدمت خدماتنا المدفوعة، قد يتم جمع معلومات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة. لا يتم تخزين بيانات بطاقات الائتمان أو المعلومات الحساسة على خوادمنا.

كيفية استخدام المعلومات

نحن نستخدم المعلومات للأغراض التالية:

  1. تحسين خدماتنا:
    • تحليل بيانات الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا.
    • تقديم خدمات مخصصة بناءً على احتياجاتكم.
  2. التواصل:
    • الرد على استفساراتكم ومتابعة طلباتكم.
    • إرسال إشعارات تتعلق بالخدمات أو العروض الخاصة.
  3. التسويق:
    • إرسال نشرات إخبارية أو عروض خاصة (بموافقتكم).
  4. الأمان:
    • الكشف عن الأنشطة غير المصرح بها وحماية بياناتكم من أي تهديدات.

كيفية حماية بياناتكم

نعتمد الإجراءات التالية لضمان أمان معلوماتكم:

  • استخدام تشفير SSL لجميع البيانات المرسلة عبر موقعنا.
  • تحديث أنظمة الحماية الخاصة بالموقع بشكل دوري.
  • تخزين البيانات على خوادم آمنة محمية ضد الاختراق.
  • الوصول إلى البيانات الشخصية يقتصر على الموظفين المخولين فقط.

مشاركة المعلومات

نحن نحترم خصوصيتكم، ولا نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:

  1. مزودو الخدمة:
    • إذا تطلب الأمر التعاون مع أطراف خارجية (مثل شركات الاستضافة أو بوابات الدفع)، يتم التعامل فقط مع مزودي خدمات موثوقين.
  2. بموجب القانون:
    • إذا طُلب منا قانونيًا تقديم معلومات محددة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك لتحسين تجربتك على الموقع.

كيف نستخدمها؟

  • تذكر إعداداتك وتفضيلاتك.
  • تحليل كيفية استخدامك للموقع لتحسين أدائه.
  • تقديم إعلانات مخصصة.

كيفية التحكم بها؟

يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على تجربة استخدام الموقع.

حقوقكم كمستخدمين

نحن نضمن لكم الحقوق التالية:

  1. الوصول إلى البيانات:
    • يمكنك طلب نسخة من البيانات التي جمعناها عنك.
  2. التصحيح أو الحذف:
    • يمكنك طلب تعديل بياناتك أو حذفها بالكامل.
  3. سحب الموافقة:
    • يمكنك في أي وقت الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.

روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لهذه المواقع. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.

تحديثات سياسة الخصوصية

نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التحديثات هنا مع تاريخ آخر تعديل. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع.

كيفية التواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتكم، يرجى التواصل معنا عبر:

شكراً لاختياركم مكسب. نعدكم بأن نبذل قصارى جهدنا لضمان تجربة آمنة ومتميزة لكم.